¿En qué productos se especializa ServerRackCabinets.com?
ServerRackCabinets.com se especializa en la venta de gabinetes para equipos de red y gabinetes en rack para exteriores de alta calidad. Nuestros productos ofrecen soluciones de almacenamiento seguro para dispositivos de red con características como rieles de montaje ajustables, sistemas de bloqueo y protección resistente a la intemperie.
¿Necesito arreglar o instalar los gabinetes yo mismo o vienen listos para usar?
Nuestros gabinetes para exteriores vienen listos para usar, para que pueda disfrutar inmediatamente de la comodidad y la estética que aportan a su espacio exterior. Por otro lado, nuestros gabinetes de interior están empaquetados y requieren instalación. Este enfoque nos ayuda a ahorrar en costos de envío, lo que a su vez mantiene nuestros precios competitivos para usted.
Sin embargo, entendemos que no todo el mundo es hábil con las herramientas o simplemente prefiere la comodidad de recibir gabinetes listos para ser colocados o montados. Si pertenece a esta categoría y desea que sus gabinetes interiores lleguen completamente ensamblados, no dude en contactarnos. Estaremos más que felices de atender esta solicitud. Tenga en cuenta que el envío de gabinetes preensamblados genera cargos adicionales debido al aumento de las dimensiones de envío y la necesidad de embalaje protector adicional para garantizar que sus gabinetes lleguen en perfectas condiciones.
¿Cómo inicio una devolución?
Para iniciar una devolución, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente en info@serverrackcabinets.com para obtener un número de Autorización de devolución de mercancía (RMA). Luego podrá devolver el producto a la siguiente dirección: 8920 Farm to Market 359, Richmond Texas 77406, Estados Unidos.
¿Cuál es la elegibilidad para devoluciones?
Los artículos que estén sin abrir, en su embalaje original y en perfectas condiciones son elegibles para devolución. Las devoluciones deberán solicitarse dentro de los 5 días hábiles siguientes a la fecha de compra. Tenga en cuenta que los artículos personalizados o personalizados no son elegibles para devoluciones, excepto si se descubre que están defectuosos o dañados.
¿Quién corre con los gastos de envío de devolución?
Usted correrá con los gastos de envío de la devolución a menos que el producto se haya entregado dañado o defectuoso, o haya habido un error por nuestra parte.
¿Cuánto tiempo lleva procesar un reembolso?
Permítanos hasta 15 días desde la recepción del producto devuelto para procesar su reembolso. Los reembolsos se transferirán al método de pago original utilizado durante la compra.
¿Existe una tarifa de reposición para las devoluciones?
A menos que haya ocurrido un error de nuestra parte, se aplicará una tarifa de reposición a todas las devoluciones. La tarifa, no inferior al 20% del precio de compra, se determina caso por caso.
¿Qué debo hacer si recibo un artículo dañado o defectuoso?
Si un artículo llega dañado o defectuoso, comuníquese con nosotros dentro de los 5 días hábiles posteriores a su recepción. Dependiendo de la situación, organizaremos un reemplazo o un reembolso.
¿Puedo cancelar mi pedido?
Los pedidos se pueden cancelar dentro de las 2 horas posteriores a su realización. Después de este período, las cancelaciones pueden resultar difíciles.
¿Cuál es la política de envío?
Los pedidos normalmente se procesan dentro de las 24 horas posteriores a la confirmación del pago. Los tiempos de envío varían según su ubicación y el transportista elegido. Para obtener información detallada sobre precios y envío, consulte nuestra Política de envío.
¿Cómo puedo comunicarme con atención al cliente?
Si tiene más preguntas o necesita ayuda, comuníquese con nuestro equipo de soporte en info@serverrackcabinets.com.